Tur/Otel Satış Sözleşmesi

Tüketiciye 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 14.01.2015 tarihli Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda; yolculuk öncesi bilgilendirme yapılmış, sözleşme kurulmadan önce broşür verilmiş ve aşağıdaki şartlarla işbu sözleşme düzenlenmiştir.

Taraflar

PAKET TUR DÜZENLEYİCİSİ: OKYAY TURİZMCİLİK LİMİTED ŞİRKETİ (www.fastur.com.tr)

Adres: Güven Mahallesi İnönü Caddesi No:38/106 Güngören / İstanbul / Türkiye

Tüketici (Ad/Soyad – E-posta – Adres – Telefon): …

Hizmet Bedeli ve Ödeme

1. Kayıt anında toplam tur hizmet bedelinin en az %35’i, bakiye ise temsilcinin belirttiği günde ödenmelidir. Aksi halde rezervasyon iptal edilerek %35 cayma tazminatı uygulanır.
2. Döviz kuru, yakıt, liman-havaalanı vergileri vb. olağandışı değişikliklerde fiyat, 20 gün önceden bildirilmek suretiyle artırılabilir.

Paket Turun İsmi, Süresi ve Özellikleri

Tur Adı: …

Toplam Tutar: ₺ … – Ödenen: ₺ … – Kalan: ₺ …

İptal ve Devir

1. Mücbir sebeplerle Acente geziyi iptal/erteleyebilir; tüketici tazminat talep edemez.
2. Hizmet başlama tarihine 30 gün kalaya kadar iptalde bedel iade edilir.
3. Promosyonlu ürünlerde iptal-değişiklik hakkı yoktur.
4. Özel ürünlerde 60 gün kalaya kadar tam iade; 59–31 gün arası %50 kesinti; 30 gün içinde tam kesinti uygulanır.
5. Sağlık raporu/ölüm durumunda, kesintiler düşüldükten sonra iade yapılır.
6. Yazılı bildirmezse, başlangıçtan 24 saat sonra rezervasyon iptal edilebilir; iade yapılmaz.

İade Süreci

İptal edilen hizmet iadesi, ödemenin alındığı para birimiyle 14–21 iş günü içinde yapılır.

Genel Hükümler

1. Bagaj ve içeriği sorumluluğu sahibine aittir.
2. Sağlayıcının kusurundan kaynaklanan bagaj kaybı/hasarında; tutanak ile ulaşım bedelinin yarısı tazminat olarak ödenir.
3. Vize işlemleri paket tur bedeline dahil değildir; sorumluluk tüketiciye aittir.
4. Mücbir sebeplerden Acente sorumlu değildir; TÜRSAB Kütahya Çizelgesi uygulanır.
5. Tüketici rehber/tesis kurallarına uymayı kabul eder.
6. Tur güzergâhı ve otel isimleri değiştirilebilir.
7. Çocuk indirimi 2 yetişkin yanında kalan yaş grubuna tabidir.
8. Pasaport en az 6 ay geçerli olmalıdır.
9. Uçuş saatleri hareket tarihinden 48 saat önce teyit edilmelidir.
10. Diğer hükümlere ve TÜRSAB Kütahya Çizelgesine tabidir.

Önemli Uyarı

İnternet sitemizden paket tur satın alan her müşteri, işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

Kaşe ve İmza Bilgileri

SÖZLEŞMEYİ OKUDUM, BİR SURETİNİ TESLİM ALDIM.